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Protocoles

Optimisez vos processus administratifs comme vos processus d'urgence. Dans un contexte de manque de ressource et où l'efficience est de mise, vous pourrez toujours compter sur Cobalt pour encadrer le travail de vos équipes.

Liste de protocoles gérés avec succès

Créez autant de protocole que nécessaire pour une panoplie de situation. Il vous est même possible de déclencher des protocoles à partir d'autres protocoles, soit, par exemple, à partir de tâches et de questions. 

Sécurité

  • Tireur / Tueur actif / Intrusion armée

  • Confinement

  • Personne suspecte

  • Opération policière à proximité

  • Intervention policière sur site

  • Personne en détresse

  • Alarme

  • Vol

  • Infraction

  • Intrusion

  • Accident

  • Enlèvement 

  • Disparition

  • Intervention policière

  • Altercation

  • Agression

  • Constatation de marques / blessures sur l’enfant

  • Usage de produits du tabac

  • Usage de drogues

  • Vandalisme (EX : Graffitis, bris de mobilier)

  • Enquête

  • Panne d’ascenseur / Personne prise dans l’ascenseur

  • Menace de mort

  • Manifestation

  • Services de racompagnement étudiant (Souvent hors des heures régulière d’étude / Sur campus)

  • Services de surveillance lors d’activités hors-site (EX : Aventures-nature, voyage, etc.)

  • Inventaire d'équipements (agents de sécurité)

  • Inventaire sacs d'urgence

  • Gestion des rondes de sécurité

Mesures d'urgence

  • Urgence médicale / Personne blessée

  • Fuite de gaz

  • Émanation toxique

  • Incendie

  • Inondation

  • Bris de services

  • Contamination

  • Colis suspect

  • Alerte à la bombe

  • Évacuation

  • Décès

  • Déversement de produit toxique

  • Alerte de smog

  • Chaleur accablante

  • Froid intense

  • Temps violent

  • Tremblement de terre

  • Protocole nocturne (Ex : Occupants doivent passer la nuit sur place)

  • Gestion de crise

  • Épidémie (EX : Poux, COVID, Gastro, Maladie à déclaration obligatoire, Punaises de lit, etc)

  • Tempête de neige (EX : Fermeture d’école, Retard du transport scolaire, autres)

Entretien / Ressources matérielles

  • Dégât d’eau

  • Maladie (nettoyage, désinfection)

  • Gestion de travaux

  • Réparations ou rénovations

  • Bris d’équipements

  • Décontamination (ex: amiante, plomb, etc.)

  • Prise d’échantillons  

  • Déplacements d’équipements

  • Dommages à la structure

  • Entretien préventif non-planifié

  • Entretien préventif planifié

  • Panne électrique

  • Déneigement / Déglaçage

  • Coupure d’eau

  • Eau non-potable / Avis d’ébulition

  • Interruption du système de chauffage

  • Interruption de la climatisation

  • Interruption d’ascenseurs / escaliers roulants

  • Remplacement de mobilier

  • Réclamations d'assurances

Transport

  • Retard

  • Interruption de service

  • Accident

  • Incident à bord

  • Réaménagement des voies de circulation / d’accès

  • Blocage des points d’accès

  • Fermeture et réassignation de stationnement

  • Transport matières dangereuses

  • Transport de matériel sensible

SST

  • Dépôt de plainte 

  • Harcèlement

  • Agression

  • Violence

  • Enquête

  • Accidents de travail 

  • Cadenassage

Ressources humaines

  • Grève

  • Moyens de pression

  • Absence au travail (enseignant, concierge, chauffeur) 

  • Remplacement

  • Terminaison (Ex : Retirer ou transférer les accès)

  • Mesures disciplinaires

  • Dotation / embauche

  • Plan de relève 

  • Plan de développement

  • Évaluation annuelle

  • Gestion d’un stage

Tech. de l'information

  • Cyberattaque (multiples scénarios)

  • Rançongiciel

  • Plan de relève informatique

  • Incidents majeur

  • Panne téléphonique

  • Panne internet

  • Panne de tableau d’affichage

  • Enquête

  • Remplacement / désuétude

  • Panne d’authentification unique (ex: Azure)

  • Panne d’applications / réseau

Achat et acquisition de services

  • Cycle de remplacement de matériel

  • Renouvellement de contrat

  • Échéance de contrat

  • Appel d’offre

  • Interruption d’un fournisseur de services

Divers

  • Gestion d’accès / remise de cartes et clés

  • Visite de VIP

  • Présence de médias

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